Покупая билеты бюджетных авиалиний, нужно быть готовым к ограничениям, связанным с размером багажа, отсутствием бесплатного питания и напитков на борту самолета. Низкая цена на билет – результат экономии на дополнительных услугах. Вы оплачиваете только перелет, ровно его вы и получаете.
Неожиданности на борту лоукостеров в отношении воды и еды
Отсутствие бесплатной еды на борту лоукостера – нормальная ситуация. Питание не входит в стоимость билета, что позволяет снизить его цену. Предполагается, что при необходимости вы можете взять еду из дома либо приобрести ее на борту за отдельную сумму. Негодование вызывает ситуация, когда лоукостеры исключают возможность заказа еды в самолете.
В отличие от еды, наличие воды в самолете гарантировано. Правда, на бюджетных рейсах за нее приходится платить. Если отдавать деньги за обычную воду покажется вам неприемлемым, вы всегда можете рассчитывать на бесплатный стаканчик со льдом.
Во время полета пассажир авиакомпании Fly Scoot Джин Гох захотел пить. Поскольку вода на этом рейсе оказалась платной, а у парня не было возможности заплатить, стюардесса принесла ему стакан со льдом. Такой выход из сложившейся ситуации показался молодому человеку унизительным. О чем он и написал на своей странице в Facebook.
К сожалению, подписчики не поддержали расстроенного пассажира, а вот смекалистость стюардессы была оценена по достоинству.
Платная зарядка телефона
Если во время полета у вас не получается поставить телефон на зарядку, проблема не в вашем гаджете. Просто ток тоже платный.
Сюрпризы с разрешенными нормами багажа и ручной клади
Если с отсутствием воды и еды можно примириться, то проблемы, связанные с провозом багажа, заставляют понервничать даже уравновешенных пассажиров.
С февраля 2019 года «Победа» изменила правила перевозки багажа. Теперь пассажир имеет право провозить ручную кладь, суммарно не превышающую 36 x 30 x 27 см (общий размер ВСЕХ ПРЕДМЕТОВ❗). Что из этого следует? Да, за фотоаппарат тоже придется платить.
Строгие правила порождают творческие решения. Так, британский турист Ли Чимино, не желающий доплачивать за ручную кладь, изобрел новый предмет гардероба ─ плащ-багаж. Молодой человек пришил внутрь пальто несколько огромных карманов, куда сложил все необходимое для короткого путешествия. На досмотре к нему отнеслись с пониманием и пропустили в салон самолета без лишних вопросов.
Нестандартным подходом к решению вопроса платного багажа отличилась и девушка из России. После того, как на стойке регистрации Дарье Мосуновой сообщили о том, что за чемодан придется доплатить, она решила закопать его в лесу, несмотря на зимнюю температуру -40 °С и промерзшую землю.
Перед принятием смелого решения девушка попыталась оплатить багаж банковской картой, но, поскольку платеж не прошел, а наличных не было, Дарья решилась на отчаянный шаг. Вещи из чемодана были надеты на себя, а сам чемодан зарыт в землю.
Позже подруга Дарьи отыскала «клад», и чемодан вернулся к хозяйке.
Кукла ─ тоже пассажир
Если ваш ребенок захочет пронести в салон самолета любимую игрушку, знайте — это не бесплатно. За перевоз небольшой куклы маленькой пассажирки из Екатеринбурга авиакомпания «Победа» потребовала доплату в размере 999 рублей. Как выяснилось позже, перелет по этой цене возможен только при оплате, произведенной заранее. Если непредвиденная ситуация возникает прямо в аэропорту, стоимость увеличивается. Что интересно, на сайте авиакомпании четких правил, касающихся перевозки детских игрушек, нет.
Регистрация на рейс и распечатка билета
Если вы заранее не подготовились и не прошли бесплатную онлайн регистрацию, будьте готовы заплатить за эту услугу. К лоукостерам, которыми чаще всего пользуются российские туристы, относятся ирландский Ryanair (самый крупный лоукостер в мире), венгерский Wizz Air и российская «Победа» – на всех рейсах данных авиакомпаний действует принцип платной регистрации в аэропорту.
Стоимость регистрации варьируется от € 20 до € 50 . После такой доплаты ваш экономный перелет мгновенно превращается в обыкновенный. Высокая цена доплаты – отличная мотивация разобраться в процедуре самостоятельной регистрации.
#ЛАЙФХАК
Рублем будут наказаны и те, кто выполнил «домашнее задание» лишь наполовину. Если вы забыли распечатать посадочный талон заранее, будьте готовы, что в аэропорту за эту услугу придется заплатить. Цена ошибки варьируется от £ 20 до £ 70.
Отзывы пассажиров, летевших компанией Wizz Air:
Перевод пассажиров на онлайн услуги – главная задача лоукостеров. Аренда стойки регистрации в аэропорту – дополнительная статья расходов в бюджете авиакомпании. Поскольку затрата на предоставление этой услуги не закладывается в стоимость билета, оплата взимается только с тех, кто ей пользуется. Отсюда и высокая цена.
Приоритетная посадка
Эта опция предлагается пассажирам для того, чтобы подняться на борт самолета в числе первых. При хорошем раскладе данная услуга позволяет пронести с собой дополнительную ручную кладь (можно взять не одну, а две единицы), при плохом — просто гарантирует, что вы точно сможете пронести свой багаж в самолет. Цена вопроса варьируется от € 20 до € 50.
Выбор места
Выбирать место в салоне самолета может лишь тот, кто за эту возможность заплатил. Попытки пересесть на свободное место во время полета расцениваются как дебоширство и строго пресекаются бортпроводниками. Нежелание оставаться на месте, указанном в купленном билете, может привести к снятию пассажира с рейса.
Громкими конфликтами, связанными с этим правилом, прославилась авиакомпания «Победа». Именно с ее рейса был снят волейболист клуба «Факел» Александр Кимеров. Кресло спортсмена не предполагало дополнительного пространства для ног, и он договорился поменяться местами с другим пассажиром. Когда проблема была решена, и Александр занял более просторное место, к нему подошла стюардесса с просьбой вернуться обратно. Баскетболист не желал лететь в дискомфорте. Бортпроводник не планировала уступать. В результате разразился скандал. На борт корабля вызвали наряд полиции, в сопровождении которого пассажиру со слишком длинными ногами пришлось покинуть самолет.
Без вмешательства полиции не обошлось и в случае молодых родителей, решивших занять два свободных места, находящихся рядом друг с другом. На просьбу стюардессы вернуться на свои места пара с трехмесячным ребенком ответила отказом. У трапа самолета молодую семью встречала полиция, было заведено административное дело.
Плед
Парадоксально, но прохладная атмосфера на борту самолета способствует возникновению неконтролируемых вспышек гнева со стороны пассажиров. Во избежание возникновения кислородного голодания (гипоксии) у пассажиров, бортпроводники устанавливают низкую температуру в салоне самолета. В тех случаях, когда возможность согреться переходит в раздел платных услуг, отношение пассажиров к данной мере предосторожности становится крайне негативным.
Так, мужчина, отказавшийся платить $ 12 за предоставление пледа, стал причиной экстренной посадки самолета. Сообщение бортпроводника о том, что за плед придется заплатить, вызвало приступ ярости у 66-летнего пассажира, летевшего рейсом Hawaiian Airlines. Возмущенный мужчина потребовал немедленно соединить его с представителем авиакомпании, но вместо этого пилот принял решение о возвращении самолета в аэропорт вылета. Там «бунтаря» передали представителям местной полиции, которые обязали его заплатить штраф, значительно превышающий стоимость пледа в самолете.
Путешествие лоукостером напоминает прохождение квеста. Получить приз в виде дешевого перелета смогут только самые скрупулезные и творческие. Всех остальных ждет финансовая расплата за невнимательность. Лететь или не лететь? Решайте. И если ваш ответ положительный, не тратьте время на разочарования и относитесь ко всему с иронией. Тогда и лед в стаканчике растает быстрее, и сосед по сиденью охотно скинется с вами на плед! 😉
Автор: Виктория Шулева.