Правило № 1. Утро — лучшее время для торга
Деньги первого покупателя имеют большое ритуальное значение для тайских продавцов. Первая за день выручка считается залогом успешной торговли. По этой причине, приходя в магазин ранним утром, вы увеличиваете вероятность получения максимальной скидки. Поскольку отпускать вас с пустыми руками продавец точно не захочет.
Правило № 2. Национальность продавца
Важную роль в ходе торга играет менталитет продавца. Тайцы не любят шумных и излишне импульсивных людей. Они готовы снизить первоначальную стоимость товара, при условии, что ваше предложение находится в рамках взаимной выгоды.
Если вы называете адекватную цену, продавец легко идет на уступки, но, если вы занижаете прайс на вещь до предела, не ждите понимания и проявления интереса. Скорее всего, вы получите вежливый отказ.
При этом, если вы имеете дело с продавцом индусом, выбирайте противоположную стратегию. Смело называйте заниженную стоимость товара, и будьте готовы к тому, что продавец в свою очередь объявит вам завышенную. Результатом словесного поединка должна стать цифра, которая удовлетворит интересы обеих сторон.
Правило № 3. Предварительный анализ рынка
Перед тем, как отправляться на рынок, узнайте, какая стоимость является оптимальной для товара, который вы хотите приобрести. Разговор с гидом, местными жителями или туристами, которые приехали раньше вас, поможет точнее сформировать представление о реальной стоимости той или иной вещи.
Часто продавцы спрашивают потенциального покупателя о том, какую сумму он сам считает нужным заплатить. Близость ответа к реальной стоимости товара позволяет продавцу сделать вывод о том, что турист разбирается в местных ценах и гостит в стране не первую неделю. Это влияет на адекватность цен.
Правило № 4. Манипуляции во время торга
Распространенным приемом среди туристов является постановочный уход из магазина. В теории, это работает следующим образом: в случаях, когда продавец отказывается снижать цену на вещи, покупатель делает разочарованное лицо и стремительно направляется в сторону двери. На половине пути его непременно останавливают и отдают товар за бесценок.
К сожалению, на практике эта уловка не работает. В Таиланде не принято бегать за покупателями.
Называйте справедливую цену, ведите себя уверенно и будьте честны — это поможет добиться желаемого результата быстрее и проще.
#ЛАЙФХАК
Как показывает практика, хитрость свойственна не только туристам, но и продавцам. Самой известной техникой продажи в Таиланде считается игра в “хорошего-плохого” торговца.
Её правила очень просты: владелец двух магазинов, расположенных неподалеку друг от друга, устанавливает различную стоимость на одинаковые товары. В одной лавке цены на вещи намеренно завышены, в другой прайс значительно опущен. В первой продавец отличается грубостью и бескомпромиссностью, во второй — угощает всех посетителей чаем, улыбается и делает подарки. Ощутив очевидный контраст, турист с радостью покупает вещи “по выгодной цене” в “хорошем” магазине и уходит с большим количеством покупок.
Правило № 5. Срок действия скидки
Если вам удалось договориться о хорошей скидке, покупайте вещь сразу. Ваши договоренности с продавцом действуют до тех пор, пока вы находитесь в магазине. Как только вы выходите за порог, результаты торга обнуляются. Решите вернуться за вещью позже, не обижайтесь на то, что продавец назовет цену, равную первоначальной стоимости товара, и не захочет вам уступать.
Правило №6. Загар
Зачастую стоимость товара напрямую зависит от цвета кожи покупателя. Если вы недавно приехали и еще не успели загореть, будьте уверены — на вас попытаются заработать. Туристы — один из главных источников дохода в Таиланде. Белая кожа превращает вас в мишень для наживы.
#ЛАЙФХАК
Чтобы избавить себя от уплаты “налога на кожу” (так между собой тайцы объясняют завышение цены для туриста), планируйте шоппинг ближе к концу путешествия. Прогулка по рынку в сопровождении местных жителей также поможет приобрести товары по более выгодной стоимости.
Правило № 7. Оптовые цены
В отличии от России в Таиланде оптовые цены начинают действовать при покупке от 2 единиц товара. Вспомните об этом, когда будете покупать одинаковые подарки коллегам или родственникам. Чем больше предметов вы приобретаете, тем больше становится размер скидки.
Правило № 8. Приводите друзей
Поводом для скидки может стать обещание порекомендовать магазин своим друзьям. Хорошая реклама и новые клиенты нужны всем, и за неё готовы платить, в том числе и продавцы. Кроме того, объединение с друзьями поможет увеличить размер оптовой скидки (см. правило №7).
Правило № 9. Оставляйте чаевые
Платить для того, чтобы сэкономить, кажется странной затеей. Но в некоторых случаях это действительно работает. К примеру, оставляя чаевые массажисту, вы, скорее всего, получите скидку на следующий сеанс. Если вы планируете пройти курс и стать постоянным клиентом конкретного салона, скидка поможет вам существенно сэкономить.
Правило № 10. Улыбайтесь!
Таиланд — страна улыбок. Здесь любят открытых и солнечных, радостных и доброжелательных, веселых и беззаботных. Учитесь располагать к себе людей, и вам обязательно сделают скидку!
Автор: Виктория Шулева.