Гид по безопасности на круизном лайнере

Гид по безопасности на круизном лайнере

Спешим порадовать: морские круизы – это самый безопасный вид отдыха во всем мире. Этот факт признан Международной организацией ЮНЕСКО. В строительстве морских судов мировые круизные корпорации используют последние научные разработки и достижения: систему стабилизации качки, спутниковую навигацию и возможность быстро «уплыть от любой проблемы» на безопасное расстояние в случае внештатной ситуации. Всё это позволяет пассажирам на борту и так чувствовать себя достаточно уверенно. Однако всегда приятно знать, что готов к любому развитию событий.

Читайте в этой статье:

Гарантия безопасности в морских круизах

Безопасность в круизе осуществляется сразу на нескольких уровнях:

  • надзор Береговой охраны;
  • систематические проверки каждого отдельного судна;
  • стопроцентное подчинение правилам Международной конвенции по охране человеческой жизни на море (SOLAS), которые регулируют абсолютно всё, от пожарной безопасности до учений для персонала. Весь персонал круизного лайнера обязуется регулярно проходить обучение и сдавать экзамены, а также принимает живое участие в учебных тревогах. Поэтому все действия экипажа отработаны до автоматизма. Согласно конвенции SOLAS, в течение суток после отплытия лайнера проводится обязательная учебная тревога и для туристов. Подготовленный персонал, каждый член которого должен сдать экзамен и иметь сертификат спасателя на воде, расскажет туристам, что делать в той или иной внештатной ситуации, где находятся выходы и спасательные жилеты;
Пример сертификата спасателя на воде
  • эксплуатация круизного лайнера осуществляется строго в соответствии с требованием Международной Морской Организации – ИМО – одного из подразделений ООН. ММО отвечает и за принятие международных планов, постановлений и договоров, классифицирующихся SOLAS;
  • действия пассажиров лайнера регулируются биллем о правах пассажира круизной индустрии, гарантирующего права пассажиров в 10 сферах, куда обязательно входят безопасность, обслуживание и комфорт;
  • на круизных лайнерах установлены системы спутниковой навигации, благодаря чему капитану легко контролировать ситуацию в рейсе. Например, если система уловила, что приближается буря, капитан может принять решение переждать непогоду в более спокойном месте, уведя туда лайнер.

Случаев, когда на лайнере возникает чрезвычайная ситуация, и пассажирам может понадобиться экстренная помощь, не так уж много, но всё же они есть. Рассмотрим каждый из них. 

1. Сильная качка

Многие из тех, кого укачивает, например, в машине, ошибочно решают, что то же самое произойдет и в морском круизе. Однако укачивание пассажирам лайнера вряд ли грозит, ведь современные суда обладают особой системой стабилизации, позволяющей избегать качки. Сейчас система стабилизации на круизных лайнерах выверена настолько, что даже туристы с нетренированным вестибулярным аппаратом могут не почувствовать качку при шторме в 4-5 баллов.

А вестибулярный аппарат, кстати, можно натренировать. Как? Читайте тут:

Ребенка укачивает в поездках: как помочь.

Так выглядит огромная система стабилизации качки для круизного лайнера

Как обезопасить себя:

  1. Особенной необходимости в принятии каких-то экстренных мер нет: круизные компании всегда заранее определяют возможность шторма на маршруте, и не планируют круизы на это время. К тому же, благодаря современной системе навигации капитан может легко узнать и обойти шторм даже в сезон ураганов.
  2. Если беспокойство о том, что на борту вас может настигнуть морская болезнь, не проходит, то лучшим вариантом будет заранее приобрести таблетки от укачивания (например, «Драмина»), пластырь или браслет. Пользоваться этими средствами нужно до того, как появятся симптомы тошноты. Лучше применить средство за полчаса до отплытия.
  3. Каюту стоит бронировать на нижних палубах, лучше в середине корабля, так как наверху и в хвостовой, а также носовой частях качает значительно сильнее. Соответственно, лучше расположиться ближе к центру тяжести лайнера.

Что делать, если сильно качает, и стало плохо:

  1. Средства от укачивания нужно принимать заранее. Если вы этого не сделали, а качка уже началась, то они вряд ли помогут. Для быстрого эффекта можно воспользоваться народными методами: пососать дольку лимона и/или съесть немного имбиря. Многие утверждают, что имбирь помогает даже лучше аптечных средств.
  2. Есть необходимо понемногу, только хорошо усваиваемую еду без добавок, лучше всего подойдет обычный сушеный белый хлеб, который всегда есть в ресторанах. Также обязательно соблюдать водный баланс и пить побольше жидкости, желательно, чая с лимоном или простой бутилированной воды. Помните: обезвоживание только способствует укачиванию!
  3. Можно выпить стопку крепкого алкоголя – на некоторых это действует положительно, их начинает укачивать меньше.
  4. Самым лучшим вариантом будет отправиться спать. Есть большая вероятность, что после пробуждения качать уже не будет.

Как избавиться от морской болезни, рассказал каналу instore.travel Сергей Синицын, яхт-мастер, капитан-инструктор, основатель Дружеской регаты, Академии Юных мореплавателей и клуба капитанов Parus Club:

2. Падение за борт

Каждый год за борт круизных лайнеров падают около 20 человек, и, в основном, выпавшие делают это сознательно, решая свести счеты с жизнью. Выпасть за борт не по своей воле очень сложно — по краям палуб установлены высокие ограждения, натянуты специальные сетки. Обычно такое возможно только в случае шторма. Так, 22-летнего пассажира лайнера Oasis of the Seas Фрэнка Джейда огромная волна буквально смыла с открытой палубы. Это случилось рано утром, когда никого не было рядом, поэтому инцидент остался незамеченным ни пассажирами, ни персоналом. Фрэнку очень повезло: этим же курсом следовало судно компании Disney Magic, и они подобрали его на борт.

Но не всегда всё оказывается так радужно. Сотрудница круизного лайнера Алиса Кочмашева вспоминает:

Ни разу не слышала, чтобы кто-то упал за борт случайно — это почти невозможно. Как-то на моем рейсе человек прыгнул за борт. Когда он перелезал через перила, его увидел маленький мальчик. Он и сообщил секьюрити. Мужчину начали тут же искать. Это было поздно вечером, капитан сразу же развернул корабль, спустил шлюпку со спасателями и передал сообщение американской береговой охране. Мы были часах в 8 от Майами, прошло 10 минут — и уже примчались 4 катера, а вертолет еще раньше. Но нашли только части тела — ребята видели акул.
Первые несколько секунд наиболее важны. Упавшему с большей высоты человеку грозит перелом конечностей, потеря сознания, и в результате - быстрое утопление. При падении в холодные воды у жертвы возникнет ответная реакция на холодовой шок - резкое снижение температуры тела повлечет за собой непроизвольный возглас, глотание соленой морской воды и смерть от утопления,

Майк Типтон, профессор Портсмутского университета, эксперт по выживанию и соавтор книги «Основы выживания в море», утверждает, что в 60% случаев смерть в холодной воде наступает в первые секунды после погружения в море. Так что, даже если экипаж сразу заметит, как человек летит в воду, есть большая вероятность, что будет уже поздно. 20% упавших за борт умирают в первые полчаса на воде от переохлаждения. Самый удивительный факт: остальные 20% могут погибнуть во время спасения. Эксперт объясняет это неожиданным расслаблением всего организма пострадавшего и не всегда своевременно и правильно оказанной первой помощью.

Как обезопасить себя:

  1. Не выходить на открытую палубу в непогоду.
  2. Не перегибаться через перила, чего бы интересного за бортом ни было.
  3. Если накатывает рвота – необходимо посетить туалет или использовать подручные средства вроде мусорной корзины или пакета, но ни в коем случае не перегибаться для этих целей через ограждение палубы.
  4. Не гулять по открытой палубе и не проводить время на балконе в состоянии сильного алкогольного опьянения, особенно в одиночку.
  5. Мужчинам на заметку: справлять нужду за борт неприлично и негигиенично. Такая ситуация также может привести к падению за борт. Вот почему делать это на палубе лайнера категорически запрещается.

Если произошло падение за борт:

  1. Важно не паниковать и помнить, что пытаться самостоятельно догнать судно точно не имеет никакого смысла, хотя бы потому, что на корпусе лайнеров нет никаких объектов на уровне головы выпавшего за борт человека, за которые можно зацепиться.
  2. Помните: сейчас самая важная задача – чтобы вас увидели. Кричите, зовите на помощь.
  3. Нужно рассчитать и экономить силы, чтобы удерживаться на плаву до спасения.
  4. Лайнер огромен, и для того, чтобы вернуться на обратный курс и оказаться в точке вашего падения, ему может понадобиться и 10, и 20 минут. Следите за судном: если вы увидели, что оно изменило курс – значит, вас точно увидели и уже спешат на помощь.

 

5.    Оглядитесь: в большой воде иногда плавают обломки деревьев, скопления водорослей или какой-нибудь мусор. Постарайтесь зацепиться за него. Так вы сэкономите силы и сможете дрейфовать, ожидая спасение, дольше.

6.    Если виден берег – это ваш шанс. Плывите к нему в случае, когда понятно, что другого варианта спасения ждать неоткуда.

 

3. Несвоевременное возвращение на борт

Неправильно рассчитать время, забыться или заблудиться на береговой экскурсии вполне реально.

Что делать, если пассажир задержался, а корабль уплыл:

  1. Не паниковать – ситуацию можно исправить!
  2. Обратиться к портовому представителю. У подавляющего большинства круизных компаний в каждом из портов следования есть круизные агенты. Одна из их обязанностей – помочь опоздавшим пассажирам. К тому же, экипаж лайнера часто оставляет у них предметы первой необходимости для таких случаев: паспорта, мобильные телефоны и лекарства опоздавших (при этом вскрывают сейфы в их каютах). Круизные агенты передадут вам вещи и помогут связаться с кораблем, а затем проинструктируют вас, как вернуться на лайнер. Есть вероятность, что вам предоставят временное жилье, а затем организуют трансфер до следующего порта, где вы снова попадете на корабль.
  3. При сходе на берег всегда нужно брать с собой документы, подтверждающие ваше участие в круизе, и копию паспорта. Если вы отстанете от круиза, по возвращении ваши документы будут проверять самым тщательным образом. Желательна и медицинская страховка. Установив приложение instore.travel (Android/IOS) вы сможете всегда видеть страховой полис в своем телефоне, даже оффлайн.

4.   Важно иметь при себе включенный мобильный телефон. Если вы опоздаете на рейс, вам будут звонить по номеру, указанному при регистрации.

#ВАЖНО

Вы и сами сможете позвонить и предупредить об опоздании. Для этого не забудьте перед сходом в порту записать следующие номера телефонов: номер портового агента (обычно он всегда есть в различных листовках, которые раздают на борту), номер отдела обслуживания клиентов круизной компании, адрес и номер телефона посольства своей страны в порту захода.

5.    Если вы потеряли электронную карту-пропуск на корабль или не можете найти сам лайнер (в портах часто путаются даже работники: кораблей огромное количество, и они похожи), или не говорите на местном языке, звоните в ближайшее к порту посольство своей страны. Если это случилось в рабочий день, можно отправиться к посольству на такси. Там вам помогут.

6.    Если позволяет время, капитан ждёт опоздавших в транзитном порту, бывает, и по нескольку часов. Но важно помнить: круизная компания впоследствии может выставить опоздавшим гигантский штраф за простой судна у причала порта (размер штрафа – до нескольких десятков тысяч долларов).

#ЛАЙФХАК

Есть возможность опоздать в круиз и нарочно. Например, вы нашли недорогой круиз на две недели, а поехать можете только на 10 дней. В этом случае можно присоединиться к круизу, когда вам удобно: например, на третий или четвертый день. Вам не понадобится платить чаевые за пропущенные вами дни, но только в случае, если вы заранее предупредите круизную компанию о своем «опоздании». Это же относится и к досрочному прерыванию круиза.

Внимание! Это правило действует везде, кроме круизов у берегов США!

7.    Если пассажир принимает решение вернуться домой, а не догонять корабль в следующем порту, необходимо помнить, что на борту корабля остается багаж. Круизная компания может переслать его вам, но необходимо учитывать, что эта услуга будет дорогостоящей.

8.    Всегда стоит сохранять оптимизм! Даже при опоздании на лайнер помните: вы ведь в отпуске! Если позволяет время, получите всё от того места, где вы отстали от корабля: поешьте в местных ресторанах, посетите местные клубы. Возможно, именно это вы будете вспоминать по возвращении с особой теплотой!

#ВАЖНО

Эти пункты не универсальны! Они зависят от допустимого времени ожидания в конкретном порту, количества опоздавших пассажиров и даже от настроения капитана лайнера. Поэтому лучше всё же не допускать опозданий.

Как не допустить опоздания на корабль:

  1. В первую очередь нужно всегда учитывать разницу во времени! В круизе часто меняются часовые пояса. Нужно внимательно слушать объявления и читать ежедневные сообщения на борту, чтобы не упустить новость о переводе часов. К тому же, часто время на корабле отличается от местного времени.
  2. После того, как выяснилась разница во времени, и стало понятно, что оно точно установлено верно, отличным вариантом будет поставить будильник на телефоне. В этом случае даже пара коктейлей в баре не позволят опоздать.
  3. Необходимо сохранять бдительность во время экскурсий и посещать только те из них, которые организовывает сама круизная компания. Тогда в случае опоздания круизная компания несет за это ответственность. Если экскурсия организована сторонней компанией, ждать пассажира на лайнере не обязаны.
  4. Если порт является тендерным (то есть корабль стоит на якоре недалеко от берега, а на берег пассажиров отвозят на лодках), нужно учитывать, что время отправления корабля, обозначенное в программе, не означает, что можно гулять по берегу до последнего. Время отплытия на последней лодке к лайнеру и время отплытия самого лайнера будут отличаться, и необходимо ориентироваться строго по времени отплытия лодки. Обычно это полчаса до отправления лайнера из порта. Не затягивайте, на последней лодке уезжает наибольшее количество пассажиров!

4. Желудочный грипп или отравление

Желудочный грипп или норовирус – причина беспокойства для всех круизных компаний. Его основные симптомы — тошнота, рвота и диарея. Круизный лайнер – закрытое пространство, поэтому инфекция передается здесь особенно быстро, перетекая в эпидемию. Известны даже случаи прерывания круиза ввиду введения на судне карантина и проведения санитарной обработки. Недавно, зимой 2019 года, подобное произошло на борту Oasis of the Seas, где норовирусом заболели сразу 300 человек.

Есть и другой вариант – банальное отравление, имеющее схожие симптомы, но, к счастью, не передающееся воздушно-капельным путем.

Как обезопасить себя:

  1. Чаще мойте руки с мылом перед каждым приемом пищи и пользуйтесь стойками с дезинфицирующими средствами, расположенными на борту.  
  2. Постарайтесь не касаться руками слизистых оболочек глаз и рта.
  3. Если стало известно, что по лайнеру гуляет норовирус, в ресторанах не употребляйте в пищу морепродукты, любую сырую пищу или пищу, которая недостаточно приготовлена (например, стейк с кровью). При отравлении эти продукты также противопоказаны. Хоть они и не заражены вирусом, однако тяжело усваиваются. Норовирус жизнеспособен даже при высоких температурах (до 60 °С), поэтому важно есть только продукты, прошедшие термическую обработку.
  4. Лучше по возможности оставаться в каюте на время эпидемии (желудочный грипп быстро проходит – нужно подождать всего пару дней), ведь норовирус очень заразен. При выходе из каюты обязательно надевайте маску и перчатки.
  5. Во время эпидемии категорически запрещено плавать в бассейне, расположенном на борту круизного лайнера.

Если все-таки заразились или отравились:

  1. Норовирусы вызывают гастроэнтерит. При правильном уходе это заболевание не требует лечения в медучреждении (то же касается и отравлений). 
  2. Основное, о чем следует помнить – постараться во время болезни не допускать обезвоживания. Для этого следует принимать специальный раствор, например, «Регидрон».
  3. Возьмите с собой в круиз пробиотики и противовирусные гомеопатические средства, а также сорбенты, например, «Энтеросгель» или «Смекту». Они пригодятся как при норовирусе, так и при отравлении.
  4. Не забудьте в круиз и препараты, нормализующие процессы пищеварения: «Мезим», «Креон», «Фестал». Они тоже пригодятся в этих случаях.
  5. Снять спазмы и боль в животе помогут спазмолитики – «Но-шпа», «Спазмолгон».
  6. Если поднялась температура, необходимо принять жаропонижающие, например, «Ибупрофен» или «Парацетамол».
  7. Обязательно обратитесь к врачу на борту лайнера, чтобы он поставил точный диагноз и дал рекомендации, если вы в данный момент находитесь в море. Если лайнер пришвартован, лучшим вариантом будет обратиться в местный госпиталь по туристической страховке. Для этого следует заранее связаться с сервисным центром по номеру телефона, указанному в вашем страховом полисе.

Отравление или желудочный грипп — это страховой случай у всех страховых компаний

Выбрать подходящую для круиза страховку поможет статья:

Море препятствий: как оформить страховку для круиза.

5. Несчастные случаи с детьми

Круизный лайнер кажется абсолютно надежным закрытым пространством. Казалось бы, что здесь может случиться с маленькими детьми? К сожалению, самая частая трагедия с участием детей на круизных лайнерах – это утопление в бассейне. И то, что в бассейне обычно много людей, не спасает ситуацию, потому что дети, как правило, тонут тихо, незаметно для окружающих, не успевая даже вскрикнуть.

Так, весной 2015 года в бассейне на лайнере Norwegian Gem утонула девочка десяти лет, а 3 февраля 2014 года на борту Norwegian Breakaway также умер четырехлетний ребёнок. Такие истории происходят и на кораблях других круизных компаний.

Как обезопасить своих детей:

  1. Несмотря на то, что в круизе хочется расслабиться, если вы приехали с детьми, ни в коем случае не пренебрегайте своими родительскими обязанностями и не выпускайте ребенка надолго из поля зрения.
  2. Только у круизной компании Disney, ориентированной на отдых с детьми, есть специальные наблюдатели в зоне бассейнов. Если вы едете с детьми и хотите быть уверенными в их безопасности на борту, лучше всего выбирать именно эту компанию.
  3. Перед круизом обязательно проведите беседу со своими детьми, расскажите им о правилах поведения на корабле и у бассейна, для закрепления знаний можно сделать с ребенком увлекательные упражнения на эту тему.

Если ребенок пропал на лайнере:

  1. Нужно немедленно обратиться к любому из членов персонала. Даже если это будет уборщик, у него есть при себе рация, и он обязан знать, кому именно необходимо сообщить о пропаже для оперативного реагирования.
  2. Попросите передать о ребенке по громкой связи, описав его приметы и то, во что он был одет.
  3. Обязательно сфотографируйте ребенка в круизе, чтобы иметь его свежее фото при необходимости.

Потерять ребенка в путешествии — кошмар любого родителя. Подробный рассказ о том, как этого избежать, тут:

Полный контроль: как не потерять ребенка в путешествии.

6. Кораблекрушение

Кораблекрушением называют ситуацию, при которой происходит нарушение плавучести судна по любым причинам, и оно начинает тонуть. Эти причины могут быть разными: от стихийных бедствий и плохих погодных условий до выхода из строя бортового оборудования или даже банального человеческого фактора. Однако мы сейчас говорим исключительно о теории, на практике кораблекрушения — крайне редкие явления, происходящие, в основном, в странах третьего мира при несоблюдении техники безопасности. Самым известным кораблекрушением 21 века с участием пассажирского судна до сих пор остается бедствие на Costa Concordia в 2012 году. В новейшей истории это кораблекрушение уникально, ведь круизные компании перевозят десятки миллионов пассажиров в год, однако оно стало единственным. На Costa Concordia погибли 32 человека, и при этом более 4200 пассажиров и членов команды были успешно эвакуированы. Конечно, не хотелось бы оказаться на борту терпящего крушение лайнера, но, как видите, вариант, что это произойдет, ничтожно мал. В настоящее время кораблекрушений с человеческими жертвами удается успешно избегать, а пассажиров при необходимости быстро эвакуировать. Недавний пример – случай с круизным лайнером Viking Sky в Норвегии.

Что делать, если произошло кораблекрушение:

  1. Ждите сигнал эвакуации: 7 коротких гудков после одного длинного. Возможно также объявление о кораблекрушении по громкой связи. Будьте внимательны, чтобы ничего не пропустить!
  2. Обязательно СРАЗУ наденьте свой спасательный жилет. В случае попадания в воду, руки и пальцы быстро немеют, из-за чего надеть жилет станет проблематично или даже невозможно.
  3. Оказывайте помощь окружающим, только когда подготовитесь к эвакуации сами.
  4. Самое важное: обязательно следуйте указаниям персонала. Иногда пассажиры не делают этого, и направляются, наоборот, к центру корабля или внутрь – это результат паники. Не поддавайтесь ей. Исследования показали, что только 15% людей способны справиться с паникой, 70% людей начинают медленнее реагировать и принимать решения, а еще 15% уходят в панику с головой и этим могут навредить себе и окружающим.
  5. Помните:  у паники есть обратная сторона – оцепенение. Если вы заметили, что турист просто застыл на месте, громко закричите ему в лицо. Этому методу обучают экипажи самолетов и лайнеров, и он действительно работает.
  6. Если персонал дает вам задание, сразу признайтесь, если чувствуете, что у вас нет на него сил.
  7. Ни в коем случае не используйте лифт, ведь электрика на тонущем корабле может в любое время выйти из строя, и можно оказаться в смертельной ловушке. Лифт нужно использовать лишь в самом крайнем случае, если затопило лестницы.
  8. Внимательно следите за большими предметами (например, мебелью). Они могут резко перелететь или переплыть на вашу сторону и сильно ударить. Потерять сознание от удара на тонущем лайнере крайне опасно.
  9. Если никак не получается найти шлюпку, нужно срочно искать любые другие предметы, способные держаться на воде.

#ЛАЙФХАК

Если по какой-то причине спасательного жилета нет, можно сделать следующее: нужно снять брюки и связать их за штанины, помахать их над собой, чтобы они заполнились воздухом, и поместить в воду то место, где находится талия. Воздух должен оставаться внутри штанин.

Это вариант на самый крайний случай, так как здесь на спасение будет влиять еще ряд не зависящих от вас факторов: материал брюк, ваша физическая сила, температура воды за бортом.

11.   Если есть возможность, берите в спасательную шлюпку еду, воду, одеяла и компас. Эти вещи являются жизненно важными средствами выживания при дрейфе на спасательном плоту.

Как обезопасить себя на случай кораблекрушения:

  1. Внимательно прослушайте речь экипажа во время учебной тревоги.
  2. Обычно члены команды корабля просят пассажиров осмотреть свои каюты и убедиться в наличии достаточного количества спасательных жилетов для взрослых и детей. Не пренебрегайте этой просьбой и, если что-то отсутствует, незамедлительно сообщите экипажу.
  3. Прочитайте инструкцию к пользованию спасательным жилетом.
  4. Заранее найдите ближайшую к вашей каюте спасательную шлюпку, круг и другие средства безопасности.
  5. Обращайте внимание на светящиеся указатели, которые указывают на выход в чрезвычайной ситуации, постарайтесь на всякий случай запомнить их расположение.
  6. Если вы путешествуете на корабле, где вся команда говорит на иностранном языке, обязательно поищите переводчика в порту отплытия или на самом лайнере. Понимать всё, что говорят члены экипажа, принципиально важно.

7. Пожар

Следует признать, что чаще всего пожары на лайнере происходят по вине пассажиров. Пожар в закрытом пространстве, посреди моря или океана, когда помощи ждать неоткуда — это страшно. Поэтому стоит сделать всё, чтобы его не допустить.

Как обезопасить себя от пожара:

Не пренебрегайте правилами противопожарной безопасности, а именно:

  1. Не проносите на борт и не включайте запрещенные нагревательные электроприборы — утюги и электрочайники. Напряжение сети лайнера не рассчитано на эти нагрузки.
  2. Не курите в каютах – это строго запрещено! Если пассажир курильщик, ему необходимо посещать специальную зону для курения на верхней палубе. При этом категорически запрещено выбрасывать непотушенные окурки за борт: морской ветер может забросить их на нижнюю палубу, где могут находиться полотенца и другие легковоспламеняющиеся вещи.
  3. По этой же причине запрещено сушить одежду на балконе, однако этим иногда пренебрегают, чего делать не стоит.
  4. Запрещается зажигать всё, что может гореть открытым пламенем: свечи, благовония, бенгальские огни.
  5. Нельзя включать фен в розетку для бритвы, несмотря на то, что она находится в ванной, а розетка для фена — нет. Это неудобно, но куда неудобнее будет случайно разжечь на судне пожар в результате неправильного использования розеток.
  6. Нельзя блокировать  детекторы дыма, в противном случае они могут не сработать.

Что делать, если начался пожар:

  1. Необходимо сохранять спокойствие и помнить, что на такой случай на лайнере установлены Firescreen Doors (противопожарные двери) – знание об этом позволит не поддаться отчаянию и панике.
  2. Строго следовать инструкциям персонала. Все находящиеся на борту сотрудники – от капитана до уборщика – хорошо подготовлены на случай чрезвычайных ситуаций и, к тому же, будут знать о пожаре раньше пассажиров (в таких случаях по рации передается кодовое слово) и, соответственно, помогут избежать паники и быстро сориентироваться.
  3. Не пытаться никуда идти самостоятельно, двигаться только в соответствии с разметкой эвакуационных выходов и указаниями персонала.

Памятка: как действовать пассажиру лайнера во время учебной тревоги

Учебная тревога — один из гарантов безопасности туриста, нужно отнестись к ней серьезно. Даже самый небольшой круизный лайнер огромен, поэтому знания о том, куда бежать в экстремальной ситуации, чтобы на нем не потеряться, очень важны. Поэтому слушайте персонал внимательно и по возможности запоминайте.

  • Важно ознакомиться с планом эвакуации, который должен быть расположен на каждой палубе.
  • Обязательно нужно научиться правильно надевать спасательный жилет, который находится в шкафчике в каждой каюте. Спасательный жилет необходимо взять с собой на учебную тревогу.
  • Стоит изучить инструкцию по безопасности на лайнере. Она висит на внутренней стороне двери каждой каюты.
  • Помните: во время учебной тревоги не нужно собирать багаж и нести его с собой, все личные вещи остаются в каюте.
  • Учтите и держите в уме: посадка на плоты (спасательные шлюпки) осуществляется только с главной палубы корабля в носовом и кормовом пролётах. Чтобы понять, где это, нужно не пренебрегать первым пунктом списка и внимательно слушать инструктаж.
  • Во время проведения  учебной тревоги курение на палубе строго запрещено.
  • При входе и выходе из одного помещения в другое на борту корабля постоянно держитесь за перила. Открытые палубы могут быть скользкими, а учебная тревога обычно проводится именно там.
  • На лайнере в принципе не рекомендуется употреблять крепкий алкоголь в больших количествах, а уж до проведения учебной тревоги этого делать точно не стоит. Тревога проводится для того, чтобы пассажиры запомнили, как правильно вести себя во внештатной ситуации, а алкоголь негативно влияет на память и внимание.
  • Никогда не оставляйте детей без присмотра во время учебной тревоги. Обычно всем туристам сообщают, что, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, всех детей персонал доставляет до назначенных мест сбора, где их должны ждать родители или опекуны.
  • Среди членов экипажа есть те, кто прошел специальную подготовку для помощи туристам с ограниченными возможностями. Для таких пассажиров проводят специальную учебную тревогу.
  • Не нужно высчитывать количество спасательных шлюпок, отвлекаясь на это во время учений. Количество спасательных шлюпок разнится на лайнерах каждого класса, однако всем туристам обязательно хватит места, так как количество шлюпок всегда соответствует вместимости лайнера.

Зачем отправляться в путешествие на круизном лайнере

1. Виды постоянно меняются

Если отдыхать в отеле, из окна всё время видно одно и то же. В круизе каждое утро  можно наслаждаться новыми видами за окном.

2. Можно посетить много разных мест, распаковав чемоданы всего раз

Чтобы виды за окном менялись, можно, конечно, постоянно переезжать в разные отели по суше. Но зачем заселяться и выселяться, каждый раз распаковывая и запаковывая вещи, если можно просто отправиться в круиз!

3. Не теряется время на передвижения между точками путешествия

Не нужно трястись в машине или тратить свое время в самолете, пока едешь от места до места. Гораздо лучше поужинать в отличном ресторане, посмотреть бродвейское шоу, поплавать в бассейне, сходить на дискотеку или полежать в СПА.

4. Можно попробовать разнообразную кухню

Поскольку в круизе питание в большинстве ресторанов на борту уже включено в оплату, множество разнообразных кухонь мира можно попробовать совершенно бесплатно. И не опасаться, что придется платить за то, что пришлось вам не по вкусу.

5. Лучшее соотношение цены и качества

За свою цену круизный отдых позволяет получить максимум удовольствия по сравнению с другими видами путешествий. В фиксированную сумму в день входит проживание, питание All Inclusive, разнообразные развлечения и перемещение по маршруту.

6. Бродвейские шоу совершенно бесплатно

На круизных лайнерах бесплатно можно посетить самые знаменитые мюзиклы: от нашумевшего во всем мире «CATS» на лайнере Oasis of the Seas до Witches of Paris на MSC Divina.

7. Встреча рассветов и закатов в море

Рассветы и закаты в море просто волшебны. В круизе можно наслаждаться ими каждый день своего отпуска. На лайнере нет плохих видов: стоит выйти на палубу, как перед путешественником откроется обзор в 360 градусов.

8. Лучший шопинг

Практически на всех круизных лайнерах есть магазины, где можно купить практически всё на свете: от парфюмерии и одежды до ювелирных украшений, часов и электроники. К тому же, всегда есть вариант устроить себе шопинг и в любом порту захода корабля. А волшебное слово duty-free сделает его еще более прекрасным.

 

Автор: Мария Дергачёва.

Другие статьи на эту тему