Сегодня автомобилисты продолжают сталкиваться с проблемами при оформлении автогражданки. Многие страховые работают в этом направлении, поскольку комфорт и простота оформления позволяют дополнительно привлечь сотни тысяч новых клиентов.
Что такое Е-ОСАГО
Е-ОСАГО – это электронный аналог автогражданки, который пользователь самостоятельно оформляет через специальные сайты и который будет отправлен на указанный посетителем e-mail. С начала 2017 года при заключении договора обязательного автострахования клиенты могут получить цифровую страховку на e-mail и на оригинальном бланке в офисе страховщика, по почте либо курьерской доставкой. В представительствах при обращении полис предоставляется бесплатно. При доставке расходы на пересылку или перевозку оплачивает непосредственно клиент.
Как приобрести Е-ОСАГО
На сегодняшний день оформить страховку Е-ОСАГО онлайн можно в любой имеющей соответствующую лицензию страховой организации. С 2017 года они обязаны предоставлять такие услуги через свой или партнёрские сайты (последнее по желанию). Российское законодательство установило жёсткие требования к бесперебойности и беспрерывности работы непосредственно сайтов страховщиков либо сервисов оформления цифровой страховки.
Указание Центробанка РФ от 14.11.16 №4191-У определяет, что самое большое время перерывов в доступности электронных ресурсов страховщиков в сутки не может быть больше получаса. Плановые техработы могут проводиться не чаще, чем раз в месяц. Они должны вестись с 22:00 до 8:00. О них компания должна предупредить через свой сайт не позже, чем за сутки. Система «единого агента» дополнительно обеспечивает непрерывность функционирования сервисов. При технических сбоях у выбранной страховой обозначена система автоматически перенаправит на ресурс иного страховщика, за которым закреплён номер паспорта ТС автомобиля.
С учётом страховщика оформление автогражданки может начинаться с определения стоимости услуг либо с регистрации кабинета пользователя.
Как внести корректировки в Е-ОСАГО
Как сообщает последняя редакция Правил страхования, внести изменения в цифровую страховку можно в электронном виде либо при личном обращении в представительство организации. Страховщик проверяет данные в заявлении, а в случае надобности пересчитывает страховую премию, может даже потребоваться доплата по полису. В течение 2 рабочих дней после уплаты дополнительной премии (если она не потребуется – со дня подачи заявления) страховая создаёт и направляет клиенту новый электронный полис. Если для внесения изменений не нужно переоформлять договор, клиент получит уведомление, что страховщик приняла во внимание корректировки.
В жизни не у каждой страховой компании предусмотрена возможность внесения изменений в полис в полном объёме. Для этого нужно обратиться в офис, в котором будет выдан бланк строгой отчётности.
Что делать, если Е-ОСАГО купить не удаётся
Иногда электронное ОСАГО просто не получается оформить. Причиной может стать сбой в работе сайта, зависание ресурса, проблемы с оплатой и т.п. Обычно страховщик не торопится решать трудность. В этом случае есть все основания направить жалобу в Центробанк РФ.
Претензию можно оставить в разделе «Жалобы» в интернет-приёмной на официальном сайте Центробанка. Чтобы подтвердить факт нарушения, требуется закрепить скриншот страницы сервиса, на которой можно увидеть появившуюся трудность с обозначением даты и времени. При наличии личного кабинета при подаче жалобы лучше всего указать свой логин. Центробанк Российской Федерации выступает основным контролирующим органом рынка страхования. Поэтому данный способ будет максимально эффективным при разрешении возникшей трудности.
Оформление Е-ОСАГО через посредников
Сегодня страховые посредники не имеют права предоставлять услуги по оформлению полисов Е-ОСАГО. Сделать это разрешается исключительно официальному сайту страховой организации. Однако современные технологии позволяют встроить страницы сайтов страховщиков в другие ресурсы, поэтому для пользователя процесс оформления будет выглядеть, как на сторонней площадке. В 2017 году в Государственную думу был внесён проект закона, призванный обеспечить доступ страховым агентам и брокерам к предоставлению услуг цифрового страхования. Поэтому данная сфера только формируется и многое может измениться уже вскоре.
Участие посредником при оформлении страховки может иметь значительные преимущества. Например, посреднические организации стараются привлечь дополнительных клиентов, для этого они повышают уровень сервиса. Некоторые из них предоставляют возможность сравнить цены разных страховщиков. Для этого ему не требуется посещать сайты десятков организаций и вводить на них однотипные данные. Наш сайт предлагает посетителям именно такую возможность.
Недостатком обращения к посреднику является возможность попасть на мошенников. Защититься от них несложно – нужно просто быть внимательными и не использовать сомнительные либо непроверенные посторонние сайты. Важно понимать, что даже при обращении на официальный сайт страховщика некоторые сталкиваются с мошенниками, поскольку существуют сервисы-клоны, которые точь-в-точь копируют основной ресурс.
После 2017 года Е-ОСАГО стал более удобным для потребителей. Введение требований к страховой компании значительно изменило ситуацию в отношении обязательности продаж автогражданки. Данная услуга пользуется огромным спросом, который постоянно повышается. Поскольку Е-ОСАГО выступает удобной альтернативой договору страхования на бланке строгой отчётности, которая позволяет не тратить время на посещение офиса либо встречу с представителем страховщика.
Преимущества оформления электронного полиса ОСАГО
Многие автомобилисты оформляют Е-ОСАГО, поскольку цифровая страховка обладает множеством достоинств:
- Экономия времени. Собственнику авто не нужно посещать офис либо представительство страховщика и простаивать в очереди. На все этапы потребуется около 10-15 минут.
- Простота. Для использования сервисов по оформлению Е-ОСАГО не требуется иметь особые знания. Системы подсказок позволяют избежать ошибок и указать данные, необходимые для расчёта стоимости автогражданки и оформления страховка.
- Доступность. Часовой полис пользователя не принципиален. Сайты функционируют круглосуточно без праздников и выходных. Поэтому воспользоваться ими можно в любое удобное время дня и ночи.
- Удобство. После оплаты на обозначенный электронный ящик будет отправлен Е-ОСАГО. Чтобы страховка была действенной и эффективной, документ достаточно распечатать и подписать.
- Безопасность. Оплата производится посредством банковской карты. Информация отправляется по зашифрованному и защищённому от перехвата каналу. Сотрудничая с надёжной организацией, можно полностью быть уверенными в конфиденциальности введённых пользователем информации.
Как уменьшить стоимость электронного полиса ОСАГО
При правильном подходе Е-ОСАГО можно оформить значительно дешевле. Для этого можно сделать следующее:
- Если собственник автомобиля проживает в крупном городе или мегаполисе, он может оформить машину на доверенное лицо, прописанное в сельской местности. В некоторых случаях разница в цене страхования может превышать 3 раза.
- Не включайте в полис водителей со стажем вождения менее 3 лет и возрастом меньше 22 лет. Именно к этим категориям применяются самые высокие повышающие коэффициенты.
- По возможности не включайте в полис водителей с повышенным КБМ (класс безаварийной езды). Это не только позволит избежать повышения стоимости страхования, но и снизит риск возникновения дорожно-транспортного происшествия.
- Если в страховку планируется вписать несколько водителей, возможно, выгоднее будет использовать неограниченный полис. Можно сказать, что он оформляется на автомобиль и в него не обязательно вписывать каждого конкретного водителя.
- Выберите самое выгодное предложение на рынке. Для этой цели разработан наш сервис. Вам не потребуется вводить похожие данные на сайте каждого страховщика и сравнивать их предложения. Мы сделаем всё это быстро и в одном месте.
Как оформить Е-ОСАГО с помощью instore.market
Наш сервис поможет рассчитать стоимость полиса для каждого конкретного автомобиля и водителей, допущенных к управлению им. Пользователи могут сразу же оформить автогражданку, предварительно оплатив её посредством банковской карты. На главной странице необходимо ввести такие данные:
- Государственный номер автомобиля с указанием региональной принадлежности;
- Категория транспортного средства;
- Срок действия страхового полиса.
Этих данных достаточно, чтобы сервис произвёл поиск авто. При успешной операции данные о нем будут взяты из базы. Иначе необходимо будет вручную ввести сведения о марке и модели автомобиля, мощности силового агрегата, возрасте ТС и регионе использования.
После этого пользователь должен ввести сведения о себе: ФИО, является он страхователем и владельцем машины, дату рождения, номер водительского удостоверения, опыт управления автомобилем и дату получения ВУ. На сайте можно указать информацию о нужном количестве водителей, которые допущены к управлению авто. После введения этих данных становится активной кнопка «Рассчитайте точную стоимость», пользователю необходимо нажать её и получить результат.
Система рассчитает стоимость различных страховых программ у разных страховщиков. Их можно сравнить и выбрать оптимальный для себя вариант. После этого сервис перейдёт на страницу оформления полиса. На ней необходимо ввести сведения о своей банковской карте и совершить платёж. Информация отправляется по защищенному и зашифрованному каналу. Как только денежные средства поступят на счёт компании, автоматически на e-mail пользователя будет отправлена электронная страховка. Документ необходимо распечатать и подписать.
Как видно, Е-ОСАГО обладает множеством преимуществ, цифровая страховка проста и удобна в оформлении. Она обеспечит надёжную защиту от непредвиденных ситуаций на дороге. По силе действия и защите цифровой полис ни в чём не уступает традиционному бумажному носителю.